【“能力作风建设年”系列活动】大堂经理入职培训 提升厅堂服务质效
文章编辑:本站 发布时间:2024-05-15
为提升新入职大堂经理的基本素质和业务水平,树立哈尔滨农商银行良好社会形象,7月8日,哈尔滨农商银行举办大堂经理培训班,由人力资源部、个人金融部、网络金融部、运营管理部针对大堂经理薪酬构成、存贷款产品、理财产品、手机银行、网银、聚合支付、社保卡、信用卡、营销技巧、服务礼仪、日常工作流程等方面进行讲解与分享。参训大堂经理认真听、仔细记、主动问,呈现出积极向上的学习氛围。
通过此次培训,使新入职大堂经理,在最短的时间内熟悉了大堂经理岗位职责、服务标准,了解了工作内容、营销技巧,认识到大堂经理岗位的重要性,为下一步工作实践奠定理论基础。