按照哈尔滨农商银行“能力作风建设年”工作要求，为进一步加强运营条线业务知识学习和业务能力提升，运营管理部于6月13日至7月29日利用班后及周末时间共组织十场考试，全行内勤条线共443人参加考试，参考岗位分别为会计督导中心督导员、远程授权中心授权员、后督中心监督员和档案员、各支行内勤行长、授权员、综合柜员、流动柜员以及大堂经理。

　　一、总行高度重视 员工积极备考

　　运营管理部考务组细心组织考试，考试前下发了应知应会知识库、反电信网络诈骗、反洗钱等相关材料，供参考人员学习备考。根据不同岗位订制不同类型的试卷，试卷总分100分，80分合格。考试由运营管理部双人密封批卷，双人全程监督，保证了本次考试成绩的公平、公证。

　　二、亮出成绩比能力 找出差距补短板

　　本次参考人员出席率97.58%，其中会计督导中心8人、远程授权中心14人、事后监督中心20人、内勤行长63人、支行授权员63人、综合柜员204人、流动柜员5人、大堂经理67人，另有休假7人、病假2人、产假2人未参加本次考试。

　　一次性通过考试385人，有59人不及格，对不及格员工进行了相应的罚款及补考，其中内勤行长补考1人；综合柜员一次补考54人，二次补考5人；大堂经理补考4人，请假员工将在销假后参加补考考试。　　

　　三、考试工作常态化 不断提升业务能力

　　运营管理部将以“能力作风建设年”为契机，促进运营条线员工持续学习，营造积极主动的学习氛围，提升工作能力。下一步，哈尔滨农商银行将继续通过对运营各岗位进行培训和考试相结合的方式夯实业务知识，为全行业务健康发展做好运营保障。