“‘诚信到永远’，是企业的根，也是企业的魂，更是企业生存和发展的源泉。”在接受记者采访时，河北华贸吉佳贸易有限公司总经理周文怀如是说。自1991年创建公司以来，周文怀始终以“诚信到永远”的经营理念做人做事，对客户讲诚信，对员工讲诚信，对社会讲诚信，大力实施名牌战略和诚信服务，以诚待人、以信立业，用诚信推动企业快速发展，探索出了一条企业特色发展之路，赢得了广大消费者的赞美和支持。30多年来，周文怀将诚信视为企业的灵魂，并将诚信的理念深深的铸进企业的发展中。为保证货品质量，周文怀对假冒伪劣产品一律清除出店，并永远不和该供应商合作。围绕全心全意为顾客服务这一宗旨，周文怀在公司开展“诚信经营星级营业员”创建活动，目前企业拥有一星级营业员130人、二星级营业员30人、三星级营业员5人。近年来，收到顾客表扬信245封，归还顾客丢失物品不计其数。周文怀还在公司制定了高于国家规定的3－7天退换货时间标准，实行60天无条件退换货，切实维护消费者权益。凭借着诚信，周文怀的事业得以振翅高飞，越做越顺，越做越大。他的公司从一个不足10平方米的夫妻小店发展到目前年销售近亿元、拥有6500平米经营面积的华贸购物广场大楼，从一个修电视、卖电器发展到目前以经销家电为主的综合性现代化的购物广场，从一个单一的流通企业发展到目前的中央空调、电梯安装、太阳能集供的大型经济实体，为冀州经济发展做出了积极贡献。